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El ecosistema profesional del diseño —en sus vertientes de producto, servicios, entornos interactivos y sistemas industriales— experimenta una mutación estructural acelerada.

A propósito del debate público reciente en Chile, desencadenado por los cambios y visiones impulsadas desde el Ministerio de Ciencia, Tecnología, Conocimiento e Innovación respecto a la priorización de fondos de investigación (como los concursos Fondecyt de postdoctorado), ha vuelto a tensionar un dilema aparente: la supuesta oposición entre el conocimiento técnico-aplicado y las ciencias sociales o humanidades.

Hace un tiempo cayó en mis manos un artículo académico que reordenó varias de mis certezas sobre la profesión. Se trata de Design and Technology Education: Whose design, whose education and why?

Durante casi un siglo, el diseño de identidad corporativa estuvo pensado para superficies fijas. Diseñábamos marcas para el papel, la papelería, la señalética de una oficina o el empaque de un producto impreso. El manual de marca tradicional era un documento rígido que dictaba márgenes de protección milimétricos y colores fijos para un mundo que no se movía.

Existe una tendencia persistente en el ecosistema de las startups tecnológicas: considerar el diseño como una capa cosmética que se aplica al final del desarrollo. En muchas empresas de tecnología, sensores o dispositivos IoT, la secuencia habitual consiste en asignar el 90% del presupuesto inicial a la ingeniería y la arquitectura de software, para luego —a pocas semanas del lanzamiento o levantamiento de capital— convocar a un diseñador para "hacer que se vea bonito".

En los últimos años, la disciplina del diseño ha experimentado la mayor sacudida metodológica desde la transición del tablero de dibujo al software asistido por computadora (CAD) y la edición vectorial.

Hubo un tiempo en que las fronteras del diseño estaban claramente trazadas. Si trabajabas con átomos, eras diseñador industrial: tu dominio era el volumen, la ergonomía, los materiales, la matricería y las restricciones de fabricación.

En la última década, el concepto de Smart City o "Ciudad Inteligente" ha tomado por asalto las agendas públicas y los planes urbanísticos en todo el mundo.

Durante décadas, la disciplina del diseño de interacción ha estado dominada por la presencia de lo visual. Nos hemos vuelto expertos en la pantalla: en la retícula, la jerarquía tipográfica, los estados de los botones, los microinteracciones y las animaciones de transición.

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